sa svojom registrovanom kancelarijom: Vožička 1276/6, Tábor, 39002
ID preduzeća: 08784124 / Poreski ID: CZ08784124
2. Uvodne odredbe
Ovi Odredbe i uslovi (u daljem tekstu „Odredbe i uslovi“) poslovnog subjekta Efektivna maloprodaja s.r.o. (u daljem tekstu „Prodavac“) vladaju u skladu sa odredbama iz odeljka 1751 par. 1 akta br. 89/2012 Coll., Građanski zakon zakon (u daljem tekstu „Građanski zakon zakonito“), međusobna prava i obaveze ugovornih strana nastalih u vezi sa ili na osnovu kupoprodajnog ugovora (u daljem tekstu „kupoprodajni ugovor“) zaključen između prodavca i drugog fizičkog lica (u daljem tekstu „kupac“) preko prodavnice Online shop-om upravlja Prodavac na sajtu koji se nalazi na adresi www.nakupulidusky.cz (u daljem tekstu „Veb lokacija“) putem interfejsa veb sajta (u daljem tekstu „Interfejs veb sajta“).
Odredbe i uslovi se ne odnose na slučajeve kada je lice koje namerava da kupi robu od prodavca pravno lice ili lice koje postupa prilikom poručivanja robe u toku svoje poslovne delatnosti ili u toku svoje samostalne profesije.
Odredbe koje odstupaju od odredbi i uslova mogu se dogovoriti u kupoprodajni ugovor. Divergentne odredbe u kupoprodajnim ugovorima imaju prednost u odnosu na odredbe Odredbi i uslova.
Odredbe Odredbi i uslovi su sastavni deo kupoprodajnog ugovora. Kupoprodajni ugovor i odredbe i uslovi su saučesni na češkom jeziku. Kupoprodajni ugovor se može zaključiti na češkom jeziku.
Formulacija Odredbi i uslova može biti promenjena ili dopunjena od strane prodavca. Ova odredba ne prejudicira prava i obaveze nastale u periodu efektivnosti prethodne verzije Odredbi i uslova.
3. Korisnički nalog
Na osnovu registracije kupca urađene na sajtu, kupac može da pristupi svom korisničkom interfejsu. Iz svog korisničkog interfejsa kupac može da naruči robu (u daljem tekstu „Korisnički nalog“). Ako veb interfejs prodavnice to dozvoljava, kupac takođe može da poruči robu bez registracije direktno sa veb interfejsa prodavnice.
Prilikom registracije na sajtu i poručivanja robe, kupac je dužan da sve informacije pruži pravilno i istinito. Kupac je dužan da ažurira podatke navedene na korisničkom nalogu u slučaju bilo kakvih promena. Podaci koje je kupac dostavio na korisničkom nalogu i prilikom poručivanja robe smatraju se tačnim od strane Prodavca.
Pristup korisničkom nalogu je obezbeđen korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan da zadrži poverljivost u vezi sa informacijama neophodnim za pristup njegovom korisničkom nalogu.
Kupac nema pravo da dozvoli trećim licima da koriste korisnički nalog.
Prodavac može da otkaže korisnički nalog, naročito ako kupac ne koristi svoj korisnički nalog duže od godinu dana ili ako kupac prekrši svoje obaveze iz kupoprodajne ugovore (uključujući odredbe i uslove).
Kupac potvrđuje da korisnički nalog možda neće biti dostupan neprekidno, posebno u pogledu neophodnog održavanja hardvera i softvera prodavca ili Hardverskog i softverskog softvera prodavca. neophodno održavanje hardvera i softvera nezavisnih proizvođača.
4. Zaključivanje kupoprodajni ugovor
Sva prezentacija robe smeštene u web interfejs prodavnice je informativne prirode i prodavac nije u obavezi da zaključi kupoprodajni ugovor u vezi sa ovom robom. Odredbe od ~ 1732 par. 2 Građanskog zakonika se ne primenjuje.
Veb interfejs prodavnice sadrži informacije o robi, uključujući cene pojedinačne robe i troškove povraćaja robe ako se ta roba ne može vratiti uobičajenim poštanskim putem. Cene robe uključuju porez na dodatu vrednost i sve povezane naknade. Cene robe ostaju važeće za vreme prikazivanja u veb interfejsu prodavnice. Ova odredba ne ograničava mogućnost prodavca da zaključi kupoprodajni ugovor pod pojedinačno ispregovaranim uslovima.
Veb interfejs prodavnice takođe sadrži informacije o troškovima povezanim sa pakovanjem i isporukom robe. Informacije o troškovima povezanim sa ambalažom i isporukom robe navedene u veb interfejsu prodavnice primenjuju se samo u slučajevima kada se roba isporučuje na teritoriji Češke Republike.
Da bi naručio robu, kupac popunjava obrazac porudžbine u veb interfejsu prodavnice. Obrazac porudžbine sadrži posebne informacije o: poručenoj robi (poručena roba se „ubacuje“ od strane kupca u kolica za elektronsku kupovinu web interfejsa prodavnice), način plaćanja nabavne cene robe, informacije o potrebnom načinu isporuke poručene robe i informacije o troškovima povezanim sa isporukom robe (u daljem tekstu „porudžbina“).
Pre slanja porudžbine prodavcu, kupcu je dozvoljeno da proveri i promeni podatke koje je kupac uneo u porudžbinu, takođe u pogledu mogućnosti kupca da otkrije i ispravi greške napravljene prilikom unosa podataka u porudžbinu. Kupac šalje porudžbinu prodavcu klikom na dugme „Naruči“. Informacije navedene u redosledu prodavac smatra ispravnim. Odmah po prijemu porudžbine, Prodavac će potvrditi ovu potvrdu Kupcu e-poštom na adresu e-pošte kupca navedenu u korisničkom nalogu ili u porudžbini (u daljem tekstu „E-adresa kupca“).
U zavisnosti od prirode porudžbine (količina robe, nabavna cena, očekivani troškovi transporta), prodavac uvek ima pravo da od kupca zatraži dodatnu potvrdu porudžbine (npr. u pisanoj formi ili telefonom).
Ugovorni odnos između Prodavca i Kupca uspostavljen je isporukom prihvatanja porudžbine (prihvatanja), koju Prodavac šalje Kupcu e-poštom na adresu kupca e-pošte.
Kupac pristaje na korišćenje sredstava za komunikaciju na daljinu prilikom zaključivanja kupoprodajni ugovor. Troškove koje kupac snosi prilikom korišćenja sredstava komunikacije na daljinu u vezi sa zaključivanjem kupoprodajnog ugovora (troškovi internet konekcije, troškovi telefonskih poziva) snosi sam kupac, a ti troškovi se ne razlikuju od osnovne cene.
5. Cena robe i uslovi plaćanja
Kupac može platiti cenu robe i sve troškove vezane za isporuku robe po kupoprodajnom ugovoru prodavcu na sledeće načine: u gotovini u prostorijama prodavca; gotovina pri isporuci na mestu koje je kupac naveo u porudžbini; transfer bez gotovine na račun prodavca br. 2801894971/2010 (FIO banka a.s.) (u daljem tekstu „Račun prodavca“); bezgotovinsko plaćanje putem GoPay sistema plaćanja; bez gotovine kreditnom karticom;
Uporedo sa kupoprodajnom cenom, kupac je takođe dužan da prodavcu isplati troškove povezane sa ambalažom i dostavom robe u ugovorenom iznosu. Osim ako nije izričito navedeno drugačije, nabavna cena uključuje i troškove povezane sa isporukom robe.
Prodavac ne zahteva depozit ili drugu sličnu uplatu od kupca. Ovo ne prejudicira odredbe Umetnosti. 4.6 Odredbi i uslova u vezi sa obavezom plaćanja kupoprodajne cene robe unapred.
U slučaju gotovinskog plaćanja ili gotovine pri isporuci, nabavna cena se plaća po prijemu robe. U slučaju bezgotovine uplate, kupoprodajna cena se plaća u roku od 3 dana od zaključenja kupoprodajnog ugovora.
U slučaju bezgotovine uplate kupac je dužan da plati nabavnu cenu robe zajedno sa promenljivim simbolom uplate. U slučaju bezgotovine uplate, obaveza kupca da plati kupoprodajnu cenu ispunjava se u trenutku kada se relevantan iznos pripisuje računu prodavca.
Prodavac ima pravo, naročito ako Kupac ne potvrdi porudžbinu (član 3.6), da zahteva isplatu pune nabavne cene pre nego što roba bude poslata Kupcu. Odredbe od ~ 2119 par. 1 Građanskog zakonika se ne primenjuje.
Svi popusti na cenu robe koju prodavac dostavi kupcu ne mogu se kombinovati.
Ukoliko je običaj u poslovnim odnosima ili ako je predviđen generalno obavezujućim zakonskim propisima, prodavac će izdati poreski dokument – fakturu – kupcu u vezi sa uplatama izvršenim na osnovu kupoprodajnog ugovora. Prodavac je platiša poreza na dodatu vrednost. Poreski dokument – fakturu prodavac izdaje kupcu nakon uplate cene robe i šalje elektronskom formom na elektronsku adresu kupca.
6. Povlačenje iz ugovora
Kupac potvrđuje da prema odredbama Iz član 1837 Građanskog zakonika nije moguće, između ostalog, povući iz kupoprodajnog ugovora za nabavku robe koja je modifikovana po želji kupca ili za njegovo lice, iz kupoprodajnog ugovora o nabavci robe, kao i robe koja je bespovratno pomešana sa drugom robom nakon isporuke, iz nabavke koji je potrošač izvadio iz ambalaže i ne može se vratiti iz higijenskih razloga, kao i iz kupoprodajnog ugovora za nabavku audio ili video snimka ili kompjuterskog programa, ako je prekršio njihovo originalno pakovanje.
Osim ako ovo nije sluиaj koji se pominje u umetnosti. 5.1 Odredbe i uslovi ili bilo kog drugog slučaja gde nije moguće povući iz kupoprodajne ugovore, kupac ima pravo da se povuče iz kupoprodajne ugovore u skladu sa odredbama tačke 1829 par. 1 Građanskog zakonika, pravo na povlačenje iz kupoprodajnog ugovora u roku od četrnaest (14) dana od prijema robe, dok ako je predmet kupoprodajnog ugovora nekoliko vrsta robe ili isporuka više delova, ovaj period traje od dana prijema poslednje isporuke robe. Povlačenje iz kupoprodajne ugovore mora biti poslato prodavcu u roku navedenom u prethodnoj rečenici. Da bi se povukao iz kupoprodajnog ugovora, kupac može da koristi obrazac modela koji je obezbedio prodavac, a koji formira aneks odredbi i uslova. Kupac može da pošalje podizanje iz kupoprodajnog ugovora na, između ostalog, adresu prodavca ili adresu prodavca na e-mail adresu.
U slučaju povlačenja iz kupoprodajnog ugovora u skladu sa Artom. 5.2 Odredbi i uslova, Kupoprodajni ugovor se otkazuje od samog početka. Roba mora biti vraćena prodavcu u roku od četrnaest (14) dana od povlačenja iz ugovora prodavcu. Ukoliko se kupac povuče iz kupoprodajni ugovor, kupac snosi troškove povezane sa vraćanjem robe prodavcu, čak i ako roba ne može da se vrati uobičajenom poštanskom rutom zbog svoje prirode.
U slučaju povlačenja iz ugovora u skladu sa umetnošću. 5.2 Odredbi i uslova, Prodavac vraća sredstva primljena od Kupca u roku od četrnaest (14) dana od povlačenja kupca iz Ugovora o nabavci, na isti način na koji ih je prodavac primio od Kupca. Prodavac takođe ima pravo da vrati performanse koje je obezbedio kupac kada se roba vrati kupcu ili na drugi način, ukoliko se kupac složi sa tim, a kupac ne snosi dodatne troškove. Ukoliko se kupac povuče iz kupoprodajni ugovor, prodavac nije u obavezi da kupcu vrati primljena sredstva pre nego što kupac vrati robu kupcu ili dokaže da je roba poslata prodavcu.
Prodavac ima pravo da jednostrano nadoknadi zahtev za naknadu štete nastale na robi u odnosu na zahtev kupca za povraćaj kupoprodajne cene.
U slučajevima kada kupac ima pravo na to u skladu sa odredbama iz odeljka 1829 par. 1 Građanskog zakonika, prodavac takođe ima pravo da se povuče iz kupoprodajnog ugovora u bilo kom trenutku, dok kupac ne preuzme robu. U tom slučaju, prodavac će vratiti kupoprodajnu cenu kupcu bez ikakvog odlaganja, bez gotovine na račun koji je naveo kupac.
Ukoliko je poklon obezbeđen kupcu zajedno sa robom, ugovor o donaciji između prodavca i kupca se zaključuje pod uslovom da, ukoliko se kupac povuče iz kupoprodajne ugovore, ugovor o donaciji uz poštovanje takvog poklona prestane da stupa na snagu i kupac je dužan da vrati poklon prodavcu zajedno sa robom.
7. Prevoz robe
U slučaju da je način transporta dogovoren na osnovu posebnog zahteva kupca, kupac snosi rizik i sve dodatne troškove povezane sa ovim načinom transporta.
Ukoliko je prodavac dužan po kupoprodajnom ugovoru da robu isporuči na mesto koje je kupac naveo u porudžbini, kupac je dužan da prilikom isporuke preuzme isporuku robe.
U slučaju da je neophodno robu isporučiti više puta ili na drugačiji način nego što je navedeno u nalogu iz razloga sa strane kupca, kupac je dužan da plati troškove povezane sa ponovljenom dostavom robe. troškove povezane sa drugim načinom isporuke.
Po prijemu robe od prevoznika, kupac je dužan da proveri integritet ambalaže robe i, u slučaju bilo kakvih nedostataka, odmah obavesti prevoznika. Ako se utvrdi da je u vezi sa prekršajem ambalaže koja ukazuje na neovlašćeni upad u pošiljku, kupac ne mora da prihvati pošiljku od prevoznika.
Druga prava i obaveze strana u vagonu robe mogu biti regulisane posebnim uslovima isporuke prodavca, ukoliko ih izda prodavac.
8. Prava koja proističu iz neispravnih performansi
Prava i obaveze ugovornih strana u vezi sa pravima koja proističu iz neispravnog učinka regulisana su relevantnim opšte obavezujućim zakonskim propisima (posebno odredbama od 1914. do 1925. do 2099. do 2117. i 2161. do 2174. godine Građanskog zakonika i Akta br. 634/1992.
Prodavac je odgovoran kupcu da je roba oslobođena nedostataka po prijemu. Konkretno, prodavac sleže odgovornost kupcu da je u trenutku kada je kupac primio robu:
roba ima karakteristike koje su dogovorile strane i, u nedostatku sporazuma, ima karakteristike koje je prodavac ili proizvođač opisao ili koje je kupac očekivao imajući u obzir prirodu robe i na osnovu oglašavanja koje su oni izvršili;
roba je pogodna za namenu koju prodavac ukazuje za njihovu upotrebu ili za koju se obično koristi roba ove vrste;
kvalitet ili performanse robe odgovaraju dogovorenom uzorku ili predlošku, ako je kvalitet ili dizajn određen u skladu sa dogovorenim uzorkom ili predloškom,
roba je u odgovarajućoj količini, meri ili težini, i
Roba je u skladu sa zahtevima zakonskih propisa.
Kupac ostvari prava proisteču iz neispravnog učinka sa prodavcem na adresi njegovog osnivanja, gde se žalba može pristigti u pogledu asortimana prodate robe.
Druga prava i obaveze strana koje se odnose na odgovornost prodavca za neispravnost mogu biti regulisane postupkom prigovora prodavca.
9. Druga prava i obaveze stranaka
Kupac stiče vlasništvo nad robom plaćanjem pune nabavne cene robe.
Prodavac nije obavezan nikakvim kodeksima ponašanja u odnosu na Kupca u okviru značenja tačke 1826(1) Građanskog zakonika. 1 lit. e) Građanskog zakonika.
Reklamacije potrošača prodavac rešava putem elektronske adrese sip@effectiveretail.cz. Prodavac će na elektronsku adresu kupca poslati informacije o namirenja reklamacije kupca.
Češka uprava za trgovinsku inspekciju, sa svojom registrovanom kancelarijom na broj Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID kompanije br.: 000 20 869, Internet adresa: www.coi.cz, nadležna je za rešavanje sporova potrošača nastalih iz kupoprodajnog ugovora van suda. Onlajn platforma za rešavanje sporova koja se nalazi ec.europa.eu/consumers/odr može se koristiti za rešavanje sporova između prodavca i kupca u skladu sa kupoprodajnom ugovorom.
Evropski potrošački centar Češka Republika, sa svojom registrovanom kancelarijom na broju Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, internet adresa: www.evropskyspotrebitel.cz je kontakt tačka prema Uredbi (EU) br. 524/2013 od 21. Maj 2013 o rešavanju onlajn sporova za sporove potrošača i izmeni Uredbe (EK) br 2006/2004 i Direktiva 2009/22/EC (Pravilnik o rešavanju onlajn sporova za potrošačke sporove).
Prodavac ima pravo da prodaje robu na osnovu trgovinske dozvole. Trgovinsku inspekciju sprovodi relevantna Kancelarija za izdavanje dozvola za trgovinu u okviru svoje nadležnosti. Nadzor nad zaštitom podataka o ličnosti sprovodi Kancelarija za zaštitu podataka o ličnosti. U definisanoj meri, Uprava za trgovinsku inspekciju Češke nadzire, između ostalog, poštovanje akta br. 634/1992 Coll., o zaštiti potrošača, kao izmenjeno.
Kupac ovim preuzima rizik od promene okolnosti u okviru značenja Član 1765 (1) Građanskog zakonika. 2 Građanskog zakonika.
10. Konačne odredbe
Ako je bilo koja odredba Odredbi i uslova nevažeća ili neefikasna ili postaje nevažeća, nevažeća odredba će biti zamenjena odredbom čiji je smisao što je mogućebnije nevažećoj odredbi. Nevažećost ili neefikasnost jedne odredbe neće uticati na ispravnost ostalih odredbi.
Kupoprodajni ugovor, uključujući odredbe i uslove, prodavac arhivira u elektronskoj formi i nije dostupan.
