Funzionamento continuo e senza personale
Attualmente è in atto una trasformazione significativa delle operazioni verso operazioni senza personale, il cui vantaggio è un servizio clienti più semplice e veloce.
Gli iscritti alla palestra possono allenarsi nell’orario che meglio si adatta al loro stile di vita frenetico. I membri godono dei vantaggi di orari di apertura prolungati, che consentono loro di allenarsi nel proprio tempo libero.
Accesso tramite app mobile o carta fedeltà
Gli iscritti alle palestre possono accedere in modo rapido e comodo ai centri fitness non presidiati utilizzando l’app mobile Contio, che è sempre a portata di mano.
In alternativa i soci possono scegliere di utilizzare una carta fedeltà emessa direttamente dal centro fitness.
Il sistema senza operatore offre alle imprese la possibilità di vendere in loco un biglietto di accesso ricaricabile tramite chioschi self-service.
Risparmio sui costi e vendita di integratori
Il costo tipico di un ricevimento in un centro fitness si aggira intorno ai 1500€. Implementando un sistema senza pilota, questa spesa può essere ridotta significativamente ridotti o eliminati. In un centro fitness aperto 24 ore su 24 completamente non presidiato, il costo di investimento iniziale può essere recuperato in pochi mesi con l’ulteriore vantaggio di non dover pagare e gestire il personale amministrativo.
I visitatori hanno bisogno di beni supplementari per completare il loro allenamento? Forse una bevanda, proteine o qualcos’altro? Il self-service
kiosk può occuparsi anche di questo. I visitatori possono acquistare i prodotti disponibili nel centro a proprio piacimento e gestire la procedura di pagamento tramite il chiosco self-service o l’app mobile Contio.
Per i clienti abituali, creiamo carte fedeltà personalizzate
The mobile app contiene una chiave di accesso ai locali del centro e viene visualizzata solo per i soci che hanno registrato la propria identità tramite l’app. L’app è disponibile sia per dispositivi Android che Apple iOS.
Il passaggio alle operazioni non presidiate 24 ore su 24, 7 giorni su 7 consente ai tuoi membri di visitare il tuo centro fitness nell’orario più conveniente per loro. Ciò significa che i membri potranno visitare il sito al di fuori degli orari di punta per ottimizzare i propri allenamenti, migliorando così la soddisfazione generale del cliente.