{"id":8734,"date":"2021-07-14T17:06:52","date_gmt":"2021-07-14T15:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contio.cz\/passage-a-un-fonctionnement-sans-surveillance\/"},"modified":"2024-02-08T08:24:08","modified_gmt":"2024-02-08T07:24:08","slug":"passage-a-un-fonctionnement-sans-surveillance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contio.cz\/fr\/passage-a-un-fonctionnement-sans-surveillance\/","title":{"rendered":"Passage \u00e0 un fonctionnement sans surveillance"},"content":{"rendered":"\n<p>Le fonctionnement sans surveillance offre de nombreux avantages et de nouvelles opportunit\u00e9s pour les services de d\u00e9tail. Dans cet article, nous r\u00e9sumons les proc\u00e9dures de transition entre la vente traditionnelle (assist\u00e9e) et la vente sans surveillance.<\/p>\n\n<p>On entend par op\u00e9ration sans surveillance une vente dans laquelle le client ach\u00e8te et paie enti\u00e8rement sans l&rsquo;aide d&rsquo;un caissier, mais il n&rsquo;est pas n\u00e9cessairement n\u00e9cessaire qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas d&rsquo;autre personnel dans les locaux.<\/p>\n\n<p>Le fonctionnement sans surveillance peut \u00eatre divis\u00e9 en deux cat\u00e9gories principales : le <strong>fonctionnement sans surveillance int\u00e9gral<\/strong> et le fonctionnement <strong>sans surveillance hybride<\/strong>, dans lequel les ventes sont assist\u00e9es par un pr\u00e9pos\u00e9 pendant des heures d\u00e9finies et compl\u00e9t\u00e9es par un fonctionnement sans surveillance pendant les heures o\u00f9 le pr\u00e9pos\u00e9 n&rsquo;est pas disponible.<\/p>\n\n<p>Le <strong>fonctionnement hybride sans surveillance<\/strong> est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux zones qui ont un potentiel commercial en dehors des heures d&rsquo;ouverture, avec l&rsquo;assistance d&rsquo;un gardien. Cette situation est souvent observ\u00e9e dans les magasins ruraux o\u00f9 le personnel est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9sent quelques heures par jour, quelques jours par semaine, et o\u00f9 le magasin est ferm\u00e9 le reste de la semaine. Gr\u00e2ce au fonctionnement hybride sans surveillance de <a href=\"https:\/\/www.arrowsys.cz\/cs\/filterSearch?q=contio&amp;cid=0&amp;mid=0&amp;pf=&amp;pt=&amp;adv=false&amp;isc=false&amp;sid=false\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contio 24<\/a>, les heures d&rsquo;ouverture peuvent \u00eatre prolong\u00e9es au-del\u00e0 des heures normales d&rsquo;ouverture. Le syst\u00e8me sans surveillance Contio 24 permettra aux clients munis d&rsquo;une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 valide d&rsquo;entrer dans les locaux du magasin, d&rsquo;effectuer des achats et de terminer le paiement au kiosque en libre-service.  <\/p>\n\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments technologiques n\u00e9cessaires \u00e0 la s\u00e9curisation du magasin sont une serrure \u00e9lectronique r\u00e9pondant \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s par carte de paiement, carte de fid\u00e9lit\u00e9 ou par lecture d&rsquo;un QR code \u00e0 partir de l&rsquo;application Contio. De cette mani\u00e8re, l&rsquo;utilisateur est autoris\u00e9 \u00e0 entrer, puis un enregistrement en ligne tra\u00e7able est r\u00e9alis\u00e9 par une cam\u00e9ra pendant l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat du client. La troisi\u00e8me partie est une caisse ou un kiosque libre-service sans esp\u00e8ces o\u00f9 le client charge les articles achet\u00e9s et paie la totalit\u00e9 de l&rsquo;achat avec une carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;<strong>op\u00e9ration sans surveillance<\/strong> fonctionne sans l&rsquo;assistance d&rsquo;un personnel de longue dur\u00e9e, qui assure uniquement les travaux d&rsquo;approvisionnement et de nettoyage. Dans ce mode, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;avoir un acc\u00e8s \u00e0 distance permanent au magasin. <a href=\"https:\/\/www.arrowsys.cz\/cs\/filterSearch?q=contio&amp;cid=0&amp;mid=0&amp;pf=&amp;pt=&amp;adv=false&amp;isc=false&amp;sid=false\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contio 24<\/a> offre une vue et un contr\u00f4le \u00e0 distance complets du magasin, y compris l&rsquo;enregistrement en ligne des cam\u00e9ras. Toutes les activit\u00e9s des clients sont enregistr\u00e9es, que ce soit \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e du magasin ou lors du passage \u00e0 la caisse en libre-service. La reconnaissance avanc\u00e9e des personnes \u00e0 partir des images de t\u00e9l\u00e9vision en circuit ferm\u00e9 fait \u00e9galement partie int\u00e9grante du syst\u00e8me, ce qui permet d&#8217;emp\u00eacher l&rsquo;entr\u00e9e de clients non identifi\u00e9s. Le syst\u00e8me Contio permet \u00e9galement de contr\u00f4ler \u00e0 distance les appareils \u00e9lectroniques, c&rsquo;est-\u00e0-dire d&rsquo;\u00e9teindre ou d&rsquo;allumer des appareils \u00e9lectriques individuels.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le fonctionnement sans surveillance offre de nombreux avantages et de nouvelles opportunit\u00e9s pour les services de d\u00e9tail. Dans cet article, nous r\u00e9sumons les proc\u00e9dures de transition entre la vente traditionnelle (assist\u00e9e) et la vente sans surveillance. 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